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Tips & Co. #90 - Emails and stress

Emails sent too fast, written without a polite opening, the imperative “Urgent” received various times a day, the never-ending “reply to all”… All these mini aggressions are the source of misunderstandings, knock the psychological balance and can eventually cause illness tied to stress.

Trucs & Astuces #91 - Lorsque le client a tort
Trucs & Astuces #90 - Les courriels et le stress

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Les participants le disent…


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Ville de Québec

Témoignages des participants

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Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

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