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Trucs & Astuces #60 - Messages incendiaires

Messages incendiaires - Évitez d’envoyer un courriel délicat ou émotif sur un coup de tête. Ne répondez pas à un message incendiaire de la même façon. Montrez-vous plus professionnel et plus courtois, ce qui pourra amener l’autre parti à modérer son ardeur.

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Trucs & Astuces #59 - Le service à la clientèle de...

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Ville de Québec

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Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

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