Savoir-Agir@Work

Critères d’embauche : Expérience ou potentiel?

Expérience ou Potentiel
Constatations Les demandeurs d'emploi possédant de grandes compétences reprochent aux employeurs de ne pas être intéressés à embaucher des personnes s...
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Mots-clés :
Soft Skills potentiel
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Exécuter son travail avec effort et constance

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Les organisations font de grandes promesses… .. et les fournisseurs de service ont de la difficulté à les livrer.Tôt ou tard, cela mène à une situatio...
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Changez votre relation avec le stress

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Il est important de se rappeler que le stress a un avantage.Rappelez-vous les expériences de vie qui ont le plus façonné la personne que vous êtes auj...
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Une stratégie de service déficiente

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Si votre entreprise nécessite l'héroïsme et la bravoure de vos employés pour satisfaire vos clients, alors vous avez une stratégie de service déficien...
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Le chagrin…

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Notre monde a changé ...Au fur et à mesure qu’il changeait, nous avons ressenti de nombreuses émotions :Le premier le déni ...Suivi de la peur, du cho...
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Investissez en vous

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La ressource la plus importante dont vous disposez en ce moment … c'est VOUS.Lorsque cette ressource est épuisée, votre bien le plus précieux est abîm...
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Des actes de gentilesse aléatoires

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La recherche montre que les gens heureux ont naturellement tendance à faire des choses aimables pour les autres.Au cours des sept prochains jours, ess...
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Quand on a un nom ‘’difficilement prononçable’’

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La prononciation correcte du nom et du prénom de quelqu'un dans un milieu de travail de plus en plus diversifié représente parfois un vrai défi.Mais d...
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The perfect moment for awareness…


Slowly, but surely, the ashes return to the ground… Once we have dusted ourselves off and our bruises disappear slowly… Before projecting ourselves in...
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Un moment propice à une prise de conscience…


Lentement, mais surement, les cendres se redéposent par terre… Une fois qu’on s’est épousseté, que nos bleus disparaissent lentement… Avant de se proj...
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Mots-clés :
Conscience de soi
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L'arbre qui tombe fait toujours plus de bruit que la forêt qui pousse ...

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L’intolérance à l’incertitude est une dimension fondamentale de ce qu’on appelle l’anxiété généralisée…Cette tendance à s’inquiéter de ce qui est ince...
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Prendre soin de nous est essentiel

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En cette période prolongée d'incertitude, de perturbation et de bouleversements, prendre soin de nous est plus essentiel que jamais.Contrairement à la...
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Les gens ne changent pas …

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Sauf s’ils veulent changer!Les humains sont uniques dans leur capacité à changer volontairement.Nous pouvons changer notre attitude, notre perspective...
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Nous souhaitons tous être résilients… Mais …

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La résilience ?C’est cette envie de se montrer fort. Même quand on se sent faible, au bout du rouleau.C’est la capacité à surmonter les épreuves.Alors...
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L'émerveillement ... en temps de crise!

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S’émerveiller, c’est ne rien tenir pour acquis, tout voir comme un cadeau.Quand est-ce la dernière fois que vous avez eu un moment d’émerveillement?Il...
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Les 5 causes de dysfonctionnement d'une équipe

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Le livre «The Five dysfunctions of a team» décrit, sous forme de fable, les 5 causes de dysfonctionnement d'une équipe …ABSENCE DE CONFIANCE - La peur...
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Être proactif plutôt que réactif

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👉 Le comportement proactif – développer une stratégie, faire un choix, agir et en prendre la responsabilité – est toujours plus positif (en termes d’i...
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Navigate difficult conversations with empathy during a period of tension


Difficult conversations… You dread them, you postpone them sometimes, but you have to have them at some point. Difficult discussions are part of every...
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Naviguez dans des conversations difficiles avec empathie lors d’une période de tension


Les conversations difficiles …  On les redoute, on les reporte parfois, mais il faut bien les avoir un jour.  Les discussions difficiles fon...
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Entrez en contact avec votre rythme circadien

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Votre rythme circadien est essentiellement une horloge interne de 24 heures qui tourne à l'arrière-plan de votre cerveau et oscille entre somnolence e...
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Le présent est sombre, l’avenir semble menaçant…

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Que faire ❓ Que penser ❓🚫 Je vous invite à ne pas sombrer dans le pessimisme…C’est un gaz silencieux et inodore qui nous empoisonne. 💀🌪 Cette période ...
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La formation en Soft Skills

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J’espère que vous ne laisseriez pas quelqu’un conduire une voiture sans avoir pris des leçons … 🚗Ni utiliser de la machinerie lourde, sans avoir suivi...
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Développer l'optimisme

🧠 Entraîner votre cerveau à être optimiste n’est pas si différent qu’entraîner vos muscles au gym.La recherche sur la neuroplasticité — la capacité du...
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Managing your emotions in time of uncertainty and chaos


Circumstances of great uncertainty - like the current crisis - can make us feel destabilized and anxious. Our emotions and thoughts can get in the way...
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Mots-clés :
Self-Compassion Managing emotions
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Gérer ses émotions en période d'incertitude et de chaos


Des circonstances de grande incertitude - comme la crise actuelle - peuvent nous amener à nous sentir déstabilisés et anxieux. Nos émotions et nos pen...
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Mots-clés :
Autocompassion Gestion des émotions
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Entrevoir le positif alors que le négatif vous tracasse

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Basé sur une étude inspirée par le film «La Vie est belle»…Daniel Pink, expert de l’évolution du marché du travail, suggère dans son livre «Le bon mom...
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Cette pandémie nous a catapultés dans le changement…

Le_carnet_dAlessandra_2.png
… elle nous a obligés d’abandonner les anciennes habitudes et à en adopter de nouvelles.… Et tout n'est pas mauvais!Nos familles passent plus de temps...
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Comment développer sa résilience?

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  1118 lectures
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C'est la folie furieuse ...

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Depuis vendredi dernier, je vois la folie se propager sur les réseaux sociaux … Face à une situation inédite, imprévue, stressante… Tous en train d’es...
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J’adore l’expression « Ni paillasson, ni hérisson! »

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Elle traduit parfaitement l’essence de ce qu’est l’affirmation.Être un paillasson, c’est adopter un comportement passif dans lequel on embouteille les...
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  3344 lectures
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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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