Organisme Formateur agréé par Emploi-Québec - Agrément # 0057911

Savoir-Agir@Work

Les compétences pour repartir ... agilement!

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Que pouvons-nous faire en tant qu’organisations pour rester efficaces même en ces temps turbulents, pour regarder vers l'avenir avec énergie et positi...
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Promouvoir le concept du « Pas encore »

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Ce concept, présenté par Carol Dweck, psychologue de l'Université de Stanford dans son TED talk, promeut l'idée que tout le monde est sur une courbe d...
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Et maintenant ... du E-Learning (apprentissage en ligne)

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✔️ Comment assurer la satisfaction de la clientèle (interne et externe)?✔️ Comment optimiser les communications?✔️ Comment développer et perfectionner...
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Une « surdose » d'optimisme?

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Je crois fervemment au pouvoir indéniable de l'optimisme …MAIS … il est également possible d’en surdoser.Il y a un côté sombre à l’excès de positivité...
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Oui … Changer est difficile!

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Généralement on résiste l’adoption de nouvelles façons de faire car cela implique le double effort de créer de nouvelles habitudes et de supprimer des...
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Saviez-vous que ...

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Débarrassez-vous de vos suppositions

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Lorsque vous êtes sur le point d’avoir une conversation délicate, il est important que vous preniez conscience de vos suppositions.Vos suppositions so...
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Reprenez le contrôle de votre temps

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Mon livre Conquérir l'efficacité, disponible en librairie. Pour en savoir plus: https://solutionsandco.com/conquerir-l-efficacite
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Saviez-vous que ...

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Astuces Automotivation

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Êtes-vous tiraillé entre le désir de performer, la volonté de nous réaliser, l’ambition de réussir professionnellement… Et le manque de temps? Jetez u...
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Notre cerveau est programmé pour imiter les autres

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Quand nous sommes en présence d’autres individus, nos neurones-miroirs s’activent.Ils nous permettent de simuler dans notre cerveau l’état émotionnel ...
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Saviez-vous que ...

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Appelées communément «Molles» ou «Douces», ces compétences ne sont pas pour les faibles! Afin de les développer et de s’en approprier, il faut faire p...
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Le « focus »

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Le « focus » est généralement défini comme la capacité à s'engager dans une tâche spécifique tout en minimisant (voire en éliminant) les informations ...
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Être occupé vs être efficace

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Extrait de mon livre: Conquérir l'efficacité ....disponible en librarie. Pour en savoir plus, suivez ce lien: https://solutionsandco.com/conqueri...
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Saviez-vous que ...

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Prioriser le développement des compétences de son personnel c'est ... investir dans la croissance de son organisation!
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Tout le monde est motivé par quelque chose de différent

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💪 Tout le monde est motivé par quelque chose de différent…… mais quoi qu’Il soit…… il doit avoir un sens pour nous! 🦄💫 Ce sens est le moteur de notre ...
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Le service à la clientèle est une profession émotive

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C’est un domaine qui non seulement accepte l’expression des émotions, mais qui l’exige.La satisfaction (ou l’insatisfaction) de la clientèle dépend du...
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Saviez-vous que ...

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Pour ceux qui pensent que le service à la clientèle est un ''comptoir'' ...
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Imaginez la meilleure version de vous-même

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Si vous avez l'impression que vos émotions négatives prennent le dessus, que vous ne les exprimez pas de manière saine ou que vous restez coincé dans ...
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Promo de l'éditeur ...livraison gratuite!

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Offre valide sur les achats en ligne seulement à septembre.com Lien pour l’achat sur le site de l'éditeur : https://www.septembre.com/products/conquer...
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Je ne pratique pas de sports d’équipe et je ne l’ai jamais fait

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Pourquoi?Les sports d'équipe encouragent une culture compétitiveBien qu’ils soient vantés comme un moyen d'apprendre à travailler ensemble et à collab...
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Saviez-vous que ...

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Tellement important de combler l'écart entre les compétences techniques et compétences relationnelles du personnel ... même les dirigeants sont d'acco...
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Notre stratégie est de satisfaire ... VOS clients!

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😖 Elle s’est trompée dites-vous?Non, non… pas NOS clients, mais VOS clients!😡 Quoi? Elle veut voler NOS clients?Beh non ! Laissez-moi vous expliquer …...
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Proactivité vs réactivité

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Extrait de mon livre Conquérir l'efficacité ... pour en savoir plus: https://solutionsandco.com/conquerir-l-efficacite Disponible dans toutes les...
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La relation entre l'intelligence émotionnelle et la performance au travail

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Une «méta-analyse» publiée dans le "Journal of Organizational Behavior" révèle qu’une intelligence émotionnelle (IE) plus élevée peut aider, vous et v...
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Saviez-vous que ...

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Plusieurs organisations risquent de déprioriser les formations en "Soft-skills". ⛔️ Avertissement ⛔️ Votre capital humain est votre affectif le plus a...
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‍️ Notre posture de super-héros …

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La posture a son rôle à jouer dans notre façon de nous percevoir…La psychologue sociale Amy Cuddy suggère que la façon dont vous tenez votre corps inf...
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Saviez-vous que ...

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🤔 Quand 91% des travailleurs québécois accordent de l'importance au développement de leurs compétences ... mais que près d'un tiers n'y ont pas accès ...
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On peut passer toute notre vie à rivaliser avec les autres …

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… à essayer de leur prouver qu’on est quelqu’un.On n’a pas à prouver notre valeur à personne.On n’a pas besoin de jouer le jeu d'être le meilleur.On n...
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Avant de renoncer à former vos employés ...

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La question que je me fais demander les plus souvent est : « À quel type de rendement puis-je m'attendre si je forme mes employés ?» Je voudrais offri...
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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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