Organisme Formateur agréé par Emploi-Québec - Agrément # 0057911

Le blogue de Solutions & Co.

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Tips & Co. #375 - A different way to generate creative ideas when Brainstorming

Many of us have taken part in traditional "Brainstorming" sessions. These are commonly used to generate ideas, and to come up with a creative solution to problems. But you can push your brainstorming sessions a little further by trying this approach:

Reverse Brainstorming

Reverse brainstorming can be used to provide a different perspective on a particular problem. This method helps you to solve problems by combining brainstorming and reversal techniques. By combining these, you can extend your use of brainstorming to draw out even more creative ideas.

To use this technique, you start with one of two "reverse" questions: 

  • Instead of asking, "How do I solve or prevent this problem?" ask, "How could I possibly cause the problem?
  • And instead of asking "How do I achieve these results?" ask, "How could I possibly achieve the opposite effect?"

Reverse brainstorming tries to solve the problem in a reversed way to the flow we already now. The method can influence the human mind to create better ideas and solutions.

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Tips & Co. #370 - Understanding Creativity

 

If the idea of being creative at work makes you think of artistic talent, don't worry, you are not alone. To most people creativity is simply related to the Arts, where being creative is born of skill, technique and self-expression, that is Artistic creativity. But there is also a more technical type of creativity, where people create new theories, technologies or ideas, that is Business creativity.

Business creativity is about “Thinking differently” or “Thinking out of the box” - not relying on old assumptions and models. It is about finding fresh and innovative solutions to problems, and identifying opportunities to improve the way that we do things.

There are many techniques and tools available in order to drive Business creativity and trigger ideas that lead to imaginative solutions to problems. These techniques and tools provide structure and analysis and allow you to break out of rigid thinking… In a nutshell, they should allow you to:

  • Doubt everything and challenge your current perspective.
  • Probe the possible and explore options.
  • Diverge and generate many new ideas without filters.
  • Converge, evaluate and select ideas that will drive breakthrough results.
  • Re-evaluate regularly to avoid falling pray to a new status-quo.

Anyone can learn to be technically creative, and use these tools. They are designed to help you spot opportunities that you might otherwise miss. Anyone can be creative, as long as they learn to be comfortable with ambiguity, have the right mindset and use the right tools.

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Trucs & Astuces #370 - Comprendre la créativité

Si l'idée de créativité n'éveille en vous qu'une connotation artistique, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas le seul. Pour la plupart des gens, la créativité est uniquement liée aux arts et être créatif c'est être né avec des habiletés, des talents et l'expression de soi ; on parle ici de créativité artisitique. Il existe un autre type de créativité plus technique, par laquelle les personnes créent de nouvelles théories, technologies ou idées ; il s'agit de la créativité professionnelle.

La créativité professionnelle, c'est "réfléchir différemment" ou "sortir des sentiers battus", sans se baser sur de vieux modèles ou hypothèses. Il s'agit de trouver aux problèmes des solutions nouvelles et innovantes et d'identifier des opportunités pour améliorer la façon dont on travaille.

Il existe de nombreuses techniques et outils disponibles afin de stimuler la créativité professionnelle et déclencher des idées menant à des solutions imaginatives. Ces outils et techniques fournissent structure et analyse et vous permettent de briser le cadre de pensée rigide... En un mot, ils vous permettront de:

  • Remettre tout en question et défier votre perspective actuelle;
  • Sonder les possibilités et explorer les options;
  • Prendre du recul et générer de nombreuses nouvelles idées sans filtre;
  • Assembler évaluer et sélectionner les idées qui conduiront à une avancée dans les résultats;
  • Ré-évaluer régulièrement afin d'éviter de revenir au statu quo.

Tout le monde peut apprendre à devenir techniquement créatif et à utiliser ces outils. Ils sont créés pour vous aider à repérer les opportunités que vous pourriez manquer. Chacun peut être créatif tant qu'il accepte l'idée d'ambiguïté, qu'il a le bon état d'esprit et qu'il utilise les bons outils.

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Tips & Co. #364 - Why develop your cultural sensitivity?

Working in a multicultural environment can be a satisfying and rewarding professional experience. You can broaden your horizons by learning various communication skills and techniques when interacting with people from various cultural backgrounds.

Cultural differences are many and varied, from beliefs to cultural norms. People from diverse cultural backgrounds enter the work environment with personal and professional practices that vary with respect to social acceptability. These are neither correct nor incorrect, just different. Whether you agree or not, it is important to understand these differences.

Ignorance of multiculturalism can lead to misinterpretations, misunderstandings or even involuntary insults. Skills such as cultural sensitivity, flexibility and effective communication are essential in order to manage the expectations of people from different cultures. The more you understand culture, the better you will be able to perform in a wide variety of interpersonal interactions.

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Trucs & Astuces #364 - Pourquoi développer sa sensibilité culturelle?

Travailler dans un environnement multiculturel peut s’avérer une expérience professionnelle satisfaisante et enrichissante. Vous pouvez élargir vos horizons en apprenant diverses compétences et approches communicationnelles lorsque vous interagissez avec des gens aux origines culturelles différentes.

Les différences culturelles sont nombreuses et diverses, des croyances jusqu’aux normes culturelles. Les personnes d’origines culturelles diverses arrivent dans l’environnement de travail avec des pratiques personnelles et professionnelles dont l’acceptabilité sociale est différente. Celles-ci ne sont ni correctes ni incorrectes, seulement différentes. Que vous soyez d’accord ou pas, il est important de comprendre ces différences.

La méconnaissance du multiculturalisme peut amener à la mauvaise interprétation, le quiproquo voire l’insulte involontaire. Des habiletés telles que la sensibilité culturelle, la flexibilité et la communication efficace sont essentielles pour gérer les attentes des personnes de culture différente. Plus vous comprendrez la culture, plus vous serez performant dans une large variété d’interactions interpersonnelles.

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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