Savoir-Agir@Work

Gestion du temps et efficacité personnelle

Trucs & Astuces #108 - Une bonne attitude à adopter

L’affirmation de soi est une attitude importante du comportement professionnel. Une personne qui s’affirme demeure calme et a un langage corporel posi...
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Communication Gestion du temps et efficacité personnelle Gestion du stress Leadership
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Trucs & Astuces #107 - Gérer ses courriels

Selon une étude de l’Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises (Orse) 56% des salariés consacrent plus de 2 heures chaque jour à gé...
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Tendances Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #103 - Maîtriser la situation

Lorsque vous négociez (une vente, une promotion, …) apprenez à être à l’aise à demeurer assis en silence et en prenant le temps d’élaborer une réponse...
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Tendances Gestion du temps et efficacité personnelle Communication
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Trucs & Astuces #101 - Apprendre un nouveau truc

Le secret de l’apprentissage d’une nouvelle notion est de ne pas se concentrer uniquement sur l’objectif final, mais plutôt de donner de l’importance ...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #96 - Erreurs

Tout le monde fait des erreurs. Ce qui est important, c’est la façon dont vous les gérez et ce dont vous en tirez. Le président américain Ronald Reaga...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #93 - Le mythe du temps ennemi

La personne qui ne se rattrape jamais, qui est occupée à éteindre des feux et qui manque les délais, envisagera toujours le temps comme un ennemi. Cep...
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Gestion du temps et efficacité personnelle Communications
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Trucs & Astuces #70 - La baisse de glycémie post-lunch

Les endocrinologues l’appellent « baisse de glycémie postprandiale », mais vous l’appelez peut-être le « léger coma » qui suit les repas après une pér...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #65 - Noter son emploi du temps

Tout comme prendre en note ce qu’on mange nous aide à respecter notre diète, prendre en note son emploi du temps aide à prendre conscience de ce qu’on...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #63 - Planifier pour éviter les pertes de temps

De planifier des périodes pour lire vos courriels et y répondre est probablement la mesure la plus efficace à adopter.  Prévoyez deux périodes pa...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #62 - Réduire et prévenir les dérangements 

Prenez les moyens appropriés pour ne pas être constamment interrompu. Alternez les périodes de disponibilité et celles d’isolement. Avisez les autres....
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #61 - Proverbe

« Une mer calme ne forme pas de bons marins » – proverbe africain
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #56 - Définir l'important

«Tant qu’on ne ressent pas, en dedans de soi, un oui ardent qui définit ce qui est réellement important, on ne peut pas dire non, sereinement et avec ...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #53 - Désactivez l'alerte sonore des courriels

Arrêtez d’être l’esclave de vos courriels! Ne réagissez pas chaque fois que vous en recevez un nouveau – en fait, désactivez tout de suite l’alerte so...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #45 -  Reporter puis se dépêcher allonge les choses

Vous êtes si débordé que vous reportez constamment cette longue tâche à plus tard... Puis, vous vous pressez de la faire le plus vite possible. Ça vou...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #37 - Les attentes

Gardez toujours avec vous les revues ou articles professionnels que vous n’avez jamais le temps de lire, et mettez à profit vos périodes d’attente for...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #36 - Planifiez les «indisponibilités»

Au lieu de rentrer plus tôt ou rester plus tard au bureau, planifiez régulièrement une «indisponibilité » avec l’aide d’une secrétaire qui filtre les ...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #31 - Votre boussole

Ne perdez pas votre temps à mémoriser la carte. Tout ce qui nous entoure change constamment et, de nos jours, il est plus facile que jamais de s’avent...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #29 - La disponibilité

Être disponible en tout temps rend difficile l’accomplissement de son travail et de ses objectifs. La porte ouverte est une invitation à la conversati...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #28 - Réussite par les objectifs

Pour réussir, ça prend des objectifs. Un « vœu » est un objectif qui n’a pas été cristallisé sur papier. Si vous n’avez pas écrit vos object...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #23 - Votre espace de travail

Avez-vous une plante sur votre bureau? Des photos? Un livre aimé? Selon une nouvelle étude, on est plus heureux au travail lorsqu’on peut personnalise...
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Gestion du temps et efficacité personnelle Gestion du stress
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Trucs & Astuces #22 - L'inefficacité

Lequel crée le plus d’inefficacité - Un manque ou un excès de motivation ? Il est évident qu'un manque de motivation est nuisible. Il sape la persévér...
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Gestion du temps et efficacité personnelle Professionalisme
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Trucs & Astuces #21 - Les interruptions

Aux prises avec une interruption, mieux vaut la réorienter et la redéfinir. (1) Reformulez ce que l’autre a dit en vos propres mots : « Nous...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #20 - Comment prendre de meilleures décisions?

L’une des plus vieilles méthodes, qu’on devrait au moine-philosophe Ignatius Loyola, va comme suit : pendant trois jours, faites semblant d’avoir...
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Gestion du temps et efficacité personnelle Gestion du stress
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Trucs & Astuces #18 - Sous-promettez et sur-délivrez

Sous-promettez et sur-délivrez. Une des règles les plus efficaces que vous pouvez appliquer est de fixer des dates d’échéances qui ne sont pas seuleme...
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Gestion du temps et efficacité personnelle Service à la clientèle Communication
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Trucs & Astuces #16 - La procrastination

Procrastiner veut dire avoir tendance à remettre au lendemain. Cette tendance augmente le stress, car elle nous met régulièrement devant l'obligation ...
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Gestion du temps et efficacité personnelle Gestion du stress
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Trucs & Astuces #12 - Le syndrome de la « paralysie d'analyse »

Arrivés au moment de décider, beaucoup de gens retardent ou remettent à plus tard afin d’éviter de trancher. Ce syndrome a été appelé « paralysie...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #11 - Apprendre à dire « Non »

Apprendre à dire « Non » fait partie des règles d’or de la gestion du temps. Dans 80 % des cas, vous n’aurez pas besoin de dire « ...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #9 - Notre capacité d'attention



Qu’est-ce qui attire votre attention dans ce dessin? Si vous avez vu le visage froncé instantanément, vous avez de bonnes capacités d'attention. Mais ...
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Communication Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #4 - Établir ses priorités

Acquiescez à toutes les demandes, dites toujours "Oui" et vous serez submergé de travail. N'essayez pas de plaire à tous. Établissez des priorités, fa...
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Gestion du temps et efficacité personnelle
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Trucs & Astuces #3 - Lorsque vous êtes au téléphone

Vous arrive-t-il d’être au téléphone et que quelqu’un entre dans votre espace de travail et reste planté là à attendre que vous ayiez terminé ou, pire...
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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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