Organisme Formateur agréé par Emploi-Québec - Agrément # 0057911

Le blogue de Solutions & Co.

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Trucs & Astuces #107 - Gérer ses courriels

Selon une étude de l’Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises (Orse) 56% des salariés consacrent plus de 2 heures chaque jour à gérer leur messagerie électronique et 75% déclarent interrompre une tâche en cours pour consulter leurs emails. Si vous faites partie de ces statistiques, il est temps de questionner votre méthode de travail!

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Trucs & Astuces #103 - Maîtriser la situation

Lorsque vous négociez (une vente, une promotion, …) apprenez à être à l’aise à demeurer assis en silence et en prenant le temps d’élaborer une réponse réfléchie au lieu de divaguer maladroitement.

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Trucs & Astuces #101 - Apprendre un nouveau truc

Le secret de l’apprentissage d’une nouvelle notion est de ne pas se concentrer uniquement sur l’objectif final, mais plutôt de donner de l’importance au processus d’apprentissage même. Ceci vous aidera à vous concentrer et rendra le processus plus simple.

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Trucs & Astuces #96 - Erreurs

Tout le monde fait des erreurs. Ce qui est important, c’est la façon dont vous les gérez et ce dont vous en tirez. Le président américain Ronald Reagan a dit : « Ce qui devrait arriver quand vous commettez une erreur est la suivante : vous encaissez les coups, vous apprenez la leçon, et vous passez à autre chose. »

Les erreurs ne font pas de vous un échec. L’erreur la plus grande qu’on peut commettre est d’avoir peur d’en commettre. Il n’existe pas d’erreurs dans la vie, il n’y a que des leçons.

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Trucs & Astuces #93 - Le mythe du temps ennemi

La personne qui ne se rattrape jamais, qui est occupée à éteindre des feux et qui manque les délais, envisagera toujours le temps comme un ennemi. Cependant, comme c’est souvent le cas,  nous sommes notre propre ennemi. Le temps est de notre côté dès que nous l’apprivoisons.

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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