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La mauvaise écoute est l'un des principaux obstacles à l'utilisation efficace du temps. En moyenne, le pourcentage d'écoute efficace des gens est seulement de 25 % .
Si vous améliorez votre capacité d'écoute, vous optimiserez l'utilisation de votre temps en évitant, entre autres, les erreurs et les malentendus.