Les « Soft-Skills »
au cœur de la performance et de l’excellence
Les « Soft-Skills »
au cœur de la performance et de l’excellence
Solutions & Co. offre différentes options de formation permettant l’acquisition, le développement et le perfectionnement des savoir-agir afin de former votre personnel pour les exigences de votre milieu de travail.
Cette série inclut les thèmes suivants: Relation client - Service à la clientèle - Clients difficiles - Habiletés téléphoniques – Gestion des crises - De nombreux autres contenus de formation sont disponibles.
Voir nos formations
Cette série inclut les thèmes suivants: Savoir communiquer – Faire des présentations efficaces – Donner de la rétroaction – Parler en public – Offrir une écoute active – S’affirmer - De nombreux autres contenus de formation sont disponibles.
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Cette série inclut les thèmes suivants: Gestion de soi - Assurance - Gestion du stress – Empathie – Professionnalisme - Intelligence émotionnelle – Gestion des émotions - De nombreux autres contenus de formation sont disponibles.
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Cette série inclut les thèmes suivants: Travail d’équipe – Diversité - Gestion des conflits - Adaptabilité - Rapports intergénérationnels – Multiculturalisme - Personnalités différentes - De nombreux autres contenus de formation sont disponibles.
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Cette série inclut les thèmes suivants: Gestion du temps et des priorités - Gestion du changement – Négociation – Délégation – Réunions - Éthique professionnelle – Leadership – Influence - De nombreux autres contenus de formation sont disponibles
Voir nos formationsNos formations s’adressent spécifiquement :
Depuis 2001, nous avons formé avec succès des milliers de participants issus de très nombreux secteurs d’activité, publics et corporatifs – petites, moyennes et grandes entreprises. Nous souhaitons faire la différence… une personne à la fois!
Notre mission est la raison pour laquelle nous venons travailler tous les jours et nous le faisons depuis presque 20 ans. Pourquoi? Parce que nous savons que le capital humain est et restera l’actif le plus important des organisations qui désirent améliorer leur efficacité, leur performance et leur compétitivité.
Les compétences relationnelles font partie des savoir-agir essentiels dans un milieu de travail et sont un levier de développement organisationnel et professionnel.
La formation en compétences relationnelles dans votre organisation, c’est :
C’est notre force – on ne fait que ça! Les participants que nous formons repartent avec des solutions à mettre en pratique et la confiance nécessaire pour y arriver.
« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »
Ville de Québec
« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »
Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.
