Diversité culturelle : Sensibilisation et adaptabilité
Renseignements généraux
Formation privée (Présentielle), Formation privée (Classe virtuelle)
La formation se déroule en une demi-journée (3 heures).
(Le contenu et la durée de cette session peuvent être adaptés pour la formation sur mesure en entreprise.)
Toute personne souhaitant développer ses compétences d’adaptabilité interculturelle.
Modèle d’apprentissage en classe dirigé par un formateur, au rythme du groupe, avec activités pratiques structurées.
Les cas et expériences des participants servent de support aux travaux de mise en application des acquis de la formation.
Le nombre de participants suggéré est entre 8 et 15 par groupe afin de promouvoir une approche personnalisée et interactive.
En format «Virtuel» - Le participant doit se connecter à la plateforme Zoom via le lien qui lui sera envoyé avant la formation. Un ordinateur avec accès internet ainsi qu'une caméra et un casque d'écoute sont nécessaires pour participer à la formation.
Disponible en :
- Français
- Anglais
Attestation de formation
Cette formation favorise et soutient l'importance de la compétence culturelle afin de travailler avec respect et efficacité avec les clients et les collègues dans un milieu de travail culturellement diversifié. Elle fournit les notions nécessaires pour développer un cadre de compréhension des différences culturelles et devenir plus sensible et proactif culturellement. Elle permet aux participants de mieux s'adapter, d’accepter les différences et de développer une prise de conscience au sein de l'organisation.
Objectifs
PERMETTRE AU PARTICIPANT DE :
- Reconnaître l’importance de la sensibilisation à la diversité culturelle.
- Reconnaître les différences de valeurs et de priorités.
- Développer la sensibilité, le respect et l'empathie face aux différentes croyances, valeurs et comportements.
- Apprécier et explorer la diversité culturelle pour éviter le jugement, et les malentendus.
Contenu
CULTURE ET ADAPTABILITÉ
- Qu'est-ce que la culture?
- Qu'est-ce que la sensibilisation à la culture?
- Compétence culturelle
- Sensibilité interculturelle
VALEURS, PERCEPTIONS ET ATTENTES
- Les dimensions de la culture
PROFILS INTERCULTURELS
- Occidentale
- Méditerranéenne
- Europe de l’est et Asie centrale
- Moyen-Orient
- Afrique Sub-saharienne
- Asie du sud
- Asie de l’est
- Latine
- Autochtones et insulaires