Notre firme est spécialiste de la formation en compétences relationnelles organisationnelles depuis 2001. Elle s'incorpore en 2014 sous la raison sociale Groupe FormaCRO Inc. Sise à Montréal, notre entreprise sert une clientèle variée qui provient principalement du Québec, mais aussi d'autres provinces canadiennes et d’états américains. Des PME, des grandes entreprises, des institutions publiques et des organismes sans but lucratif recourent à nos services.
Chez Solutions & Co., nous offrons des solutions de formation aux organisations et à toute personne soucieuse de son développement professionnel. Nous axons nos formations sur la qualité des savoir-agir, l’efficacité au travail et le goût de l’excellence.
Nos formations abondent en stratégies, méthodes et outils qui peuvent être immédiatement mis en application en milieu de travail.
Notre mission est la raison pour laquelle nous venons travailler tous les jours et nous le faisons depuis plus de 20 ans. Pourquoi? Parce que nous savons que le personnel que vous employez est et demeurera l’actif le plus important de votre organisation.
« Outiller tous les travailleurs afin de stimuler leur goût de l’excellence et favoriser leur efficacité.
Contribuer ainsi à des milieux de travail proactifs; où les organisations sont performantes, les travailleurs épanouis et les clients satisfaits. »
Un constat … Le développement des compétences déclenche un changement transformationnel chez les individus, les équipes et les organisations.
Une conviction … que tous les travailleurs – à tous les échelons – sont la force vive qui contribue à la performance d’une organisation.
Un désir … d’outiller tous les travailleurs afin de stimuler leur goût de l’excellence et favoriser leur efficacité.
Une expertise … Les Soft-Skills - Les compétences relationnelles sont des compétences à part entière des « Savoir-Agir » professionnels.
Et si nous outillons les travailleurs à assumer leur rôle et leurs responsabilités avec diligence et à atteindre leur plein potentiel?
Et si nous transformions les milieux de travail - un travailleur à la fois… afin que les organisations soient performantes, les travailleurs épanouis et les clients satisfaits?
Et s'il y avait un endroit où ces travailleurs pouvaient apprendre l'art et la science des compétences humaines?
C'est comme ça que Solutions & Co. a commencé … il y a déjà plus de 20 ans!
C'est pourquoi, chez Solutions & Co., notre seul objectif est le développement des « Savoir-Agir » professionnels.
Solutions & Co. reconnaît l’importance d’intégrer ses valeurs dans tous les aspects du travail et ses pratiques professionnelles. Ces valeurs définissent le cadre de référence de comment on souhaite se comporter, agir et être et orientent nos actions. À l’image des « savoir-agir » que nous prônons dans le développement des compétences professionnelles, notre code de conduite n’est pas une série de copier-coller de valeurs statiques, mais plutôt un agencement intentionnel d’un ensemble de valeurs dynamiques. C’est faire la bonne chose, pour la bonne raison, de la bonne façon. C’est la combinaison gagnante qui nous permet de prendre des décisions basées sur, et non réduites aux valeurs suivantes :
Nos interventions, nos contenus pédagogiques, nos enseignements, nos services et nos relations se fondent sur l’excellence. Nous visons le plus haut niveau de qualité et cela s’exprime dans notre travail marqué par la rigueur, la diligence et l’assiduité et nos solutions de formation empreintes d’expertise, expérience et maturité.
Nous exigeons le meilleur de nous-mêmes et sommes engagés à offrir un service fiable, efficace et irréprochable.
Cette valeur se situe au cœur de Solutions & Co.. Nous souhaitons être authentiques dans nos relations, nos contenus pédagogiques, nos échanges et nos communications. D’intégrer la dimension humaine dans nos milieux de travail et pouvoir exprimer notre identité avec conviction, simplicité et enthousiasme.
L’authenticité est notre feu sacré et notre passion.
L'intégrité est la pierre angulaire de nos relations au sein de notre organisation, ainsi qu'avec nos clients et nos principaux intervenants. Agir avec intégrité au travail se manifeste notamment par le professionnalisme, c’est-à-dire agir avec honnêteté, transparence, et responsabilité en toute circonstance.
C’est la rigueur morale requise pour gagner et préserver la confiance et toutes nos actions reflètent notre éthique professionnelle.
C’est l’expression de bonnes intentions envers soi-même et autrui. Prendre les bonnes décisions en tenant compte de toutes les parties prenantes.
Traiter toute personne (nos clients, nos collègues, nos participants) avec dignité, courtoisie et discrétion en faisant place aux différences, à la diversité et à la divergence d’opinions. C’est aussi la faire bénéficier d’une véritable écoute et lui porter l’attention appropriée.
Lorsqu’une personne acquiert des compétences relationnelles et qu’elle les déploie consciemment pour agir de façon compétente, elle atteint son plein potentiel et devient performante. Les bénéfices de ce savoir-agir rehaussent sa propre satisfaction au travail, mais aussi celle de son équipe et celle de l’organisation pour laquelle elle travaille.
Chez Solutions & Co., nous visons à propulser l’engagement professionnel de nos participants : nous leur transmettons les connaissances et les outils nécessaires en compétences relationnelles pour qu’ils puissent assumer leur rôle et leurs responsabilités avec succès et professionnalisme.
Nos participants découvrent quels gestes concrets et efficaces poser pour atteindre leur plein potentiel, bref, pour optimiser chaque jour leur savoir-agir au travail.
Que sont les compétences relationnelles? Les compétences relationnelles sont les savoir-être et les savoir-vivre. Elles sont des compétences à part entière des savoir-agir et sont essentielles pour s’épanouir et performer en milieu de travail.
Qu’est-ce qu’un savoir-agir? Un savoir-agir, c’est l’agencement intentionnel et efficace d'un ensemble de savoirs acquis, intégrés, mobilisés et utilisés dans une situation donnée. Un savoir-agir est une combinaison gagnante de compétences opérationnelles et relationnelles qui permet à une personne d’assumer son rôle et ses responsabilités avec diligence.
Pourquoi une formation en compétences relationnelles? Les formations de Solutions & Co. développent et perfectionnent les savoir-agir professionnels. Nos activités de formation facilitent l’acquisition, le maintien ou le perfectionnement des connaissances, habiletés, attitudes et comportements des participants. Leur savoir-agir leur permet d’atteindre leur plein potentiel, de faciliter l’exécution de leur travail et de leur permettre de répondre aux exigences et objectifs de l’organisation.
Nos formations sont conçues pour que nos participants s’approprient des solutions fonctionnelles et applicables immédiatement, avec la confiance nécessaire pour apporter ces améliorations à leur savoir-agir quotidien.