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Corbeille
Trucs & Astuces #536 - Renversez la situation
mardi 25 avril 2023
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Trucs & Astuces
Lorsqu’un client est agressif, un collègue est irrespectueux ou votre patron vous paraît impoli, ne soyez pas trop hâtif à tout prendre personn...
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Mots-clés :
écoute
curiosité
Clientèle agressive
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