Trucs & Astuces #36 - Planifiez les «indisponibilités»

Au lieu de rentrer plus tôt ou rester plus tard au bureau, planifiez régulièrement une «indisponibilité » avec l’aide d’une secrétaire qui filtre les appels, d’un collègue qui prend la relève, en vous déplaçant dans une petite salle ou tout simplement en restant à la maison pour quelques heures de concentration sans interruption.

Trucs & Astuces #37 - Les attentes
Trucs & Astuces #35 - Qui sont vos clients?

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