Trucs & Astuces #143 - La négociation collaborative

L’art de la négociation collaborative est fondé sur l’affirmation de soi (J’exprime mes besoins), et l’empathie (Je comprends et j’accueille ceux de l’autre). Deux conditions de négociation pour aboutir à un résultat gagnant-gagnant!

Tips & Co. #143 - Collaborative Negotiation
Tips & Co. #142 - Internal and External Clients

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