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Corbeille
Trucs & Astuces #298- Je suis navré pour notre erreur, laissez-moi y remédier!
lundi 12 février 2018
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Trucs & Astuces
Nous essayons tous de bien faire les choses. Personne ne cherche à mal faire lors du service à la clientèle. Mais les erreurs peuvent survenir. Lorsqu...
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Mots-clés :
Efficacité service à la clientèle
Lorsqu'une erreur survient
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