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Patience
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Corbeille
Trucs & Astuces #568 - Attitude ''serviçocentriste''
mardi 12 mars 2024
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Trucs & Astuces
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Mots-clés :
Patience
Fiabilité
Résolution de problème
Empathie
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Corbeille
Trucs & Astuces #553 - Faire attendre un client
mardi 14 novembre 2023
Solutions & Co.
Trucs & Astuces
Ne faites jamais patienter un client longtemps sans lui expliquer vos démarches et la raison de cette attente. Au retour, remerciez toujours le client...
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Mots-clés :
Patience
Service à la clientèle
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Corbeille
Trucs & Astuces #436 - La pratique de la patience
mardi 2 mars 2021
Solutions & Co.
Trucs & Astuces
Choisissez la pratique de la patience : avec vos clients, vos collègues, vos patrons, vous-même.Mettez-vous au défi de tenir bon pour cinq minute...
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Patience
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