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Traiter avec les clients difficiles
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Corbeille
Trucs & Astuces #261 - Faire face aux gens difficiles
mardi 25 avril 2017
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Trucs & Astuces
La prochaine fois que vous ferez face à une personne difficile sans succès, prenez du recul et faites un examen post mortem. Imaginez que vous ...
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Service à la clientèle
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