Organisme Formateur agréé par Emploi-Québec - Agrément # 0057911
Savoir-Agir@Work
Taille du texte: +

Tellement d’opinions divergentes!

Le_carnet_dAlessandra_2.png

Ouff … Cette pandémie génère tellement d’opinions divergentes!

Quand quelqu'un a un point de vue très différent du vôtre, la tendance naturelle est soit d'éviter une conversation avec cette personne, soit d'essayer de la convaincre qu'elle a tort.

Mais le désaccord n'a pas à être source de division ou de conflit…

Lors d'échanges sur des sujets difficiles, est-il possible pour des personnes ayant des points de vue opposés d'avoir une conversation constructive?

Des suggestions:

✔ Reconnaissez (même reformulez) le point de vue de votre interlocuteur. («Je crois que ce que vous dites est…»)

✔ Soyez moins catégoriques dans vos propos, laissez de la place à une certaine incertitude. («Pourrais» plutôt que «est»)

✔ Formulez vos arguments en termes positifs. («Considérons» plutôt que «Nous devrions»)

✔ Indiquez les points d'accord, même s'ils sont petits ou évidents. («Nous voulons tous les deux que …»)


Je ne pratique pas de sports d’équipe et je ne l’a...
Messages en « JE »

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://solutionsandco.com/

Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

Prêt à passer à l’action?

Contactez-nous pour planifier votre formation

;