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Le blogue de Solutions & Co.

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Tips & Co. #444 - Emailing smileys

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Emails are not good at conveying moods, personalities and feelings. That is why smileys (or emoticons) were created: to specify one’s state of mind (humour, sarcasm, irony, etc.) and add a little warmth to email messages.
Now, some email users may find smileys fun and useful when it comes to expressing something subjective in a certain number of contexts. However, in general, you should not use smileys in serious exchanges. They can lead to a form of familiarity your correspondent may see as being out of place. Limit smileys to non-professional messages.
Trucs & Astuces #445 - Ne perdez pas votre temps à...
Trucs & Astuces #444 - Les binettes dans vos courr...

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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