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Trucs & Astuces #471 - Erreurs

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Tout le monde fait des erreurs.
Ce qui est important, c’est la façon dont vous les gérez et ce dont vous en tirez.
Le président américain Ronald Reagan a dit : « Ce qui devrait arriver quand vous commettez une erreur est la suivante : vous encaissez les coups, vous apprenez la leçon, et vous passez à autre chose. »
Les erreurs ne font pas de vous un échec. L’erreur la plus grande qu’on peut commettre est d’avoir peur d’en commettre.
Il n’existe pas d’erreurs dans la vie, il n’y a que des leçons.
Tips & Co. #471 - Mistakes
Tips & Co. #470 - The stunning truth about phobias

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

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Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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