Je crois que le client a le droit à un service de qualité.
Je suis proactif. Je suis confiant. Je suis empathique.
J’ai la conviction que je fais partie de la solution et non du problème.
Je suis fiable. Je suis disponible. Je suis serviable.
Je me laisse surprendre par tout ce que je peux faire.
Je donne mon meilleur à chaque client et je crée une atmosphère positive.
Je promets moins… et je donne plus!
Je suis patient. Je suis calme. Je suis courtois.
Je suis …. Un professionnel du service.