Trucs & Astuces #219 - Le message derrière la prise de notes

Dès que vous prenez des notes durant une conversation, vous adoptez un rôle proactif. Vous envoyez un message que vous êtes à l'écoute de ce que dit votre interlocuteur (et non simplement en train d'entendre ce qu'il dit), et que vous avez l'intention de prendre action. 

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Tips & Co. #219 - The message behind taking notes

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