![shutterstock 368703884M](/images/shutterstock_368703884M.jpg)
Parfois, vous aurez besoin de mettre un appel en attente. Avant de la faire, assurez-vous d’expliquer au client la raison de cette attente et de lui demander la permission.
Attendez de recevoir une confirmation. Certains préfèreront rappeler ou être rappelés.
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