According to Professor Bernard Roth at Stanford, swapping one word for another could make all the difference in how you approach your goals.
When you use the word "but", you create a conflict (and sometimes a reason) for yourself that does not really exist. In other words, when you use the word "and", your brain gets to consider how it can deal with both parts of the sentence. It's possible to do both — you just need to find a solution.
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« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »
Ville de Québec
« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »
Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.
