Organisme Formateur agréé par Emploi-Québec - Agrément # 0057911
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Tips & Co. #481 - Creating discomfort …

Le client na pas toujours raison 1

If you are looking to create positive change at work, it is likely that you will also create discomfort.

Normally, when we want to suggest/impose/apply something new, we say:

• “This is a very good idea…”

• “It will improve our work…”

• “This is a better way to do things…”

What is more difficult (but useful) is to say all this in addition to saying:

• “…and it will make some people uncomfortable.”

Then continue this conversation.

Do not avoid or ignore talking about discomfort… rather accept it and incorporate it.

Saviez-vous que ...
La formation en Soft Skills dans votre organisatio...

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://solutionsandco.com/

Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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