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Trucs & Astuces #103 - Maîtriser la situation

Lorsque vous négociez (une vente, une promotion, …) apprenez à être à l’aise à demeurer assis en silence et en prenant le temps d’élaborer une réponse réfléchie au lieu de divaguer maladroitement.

Tips & Co. #103 - Taking Control of the Situation
Tips & Co. #102 - He Who Listens Reaps

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

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Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

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