Organisme Formateur agréé par Emploi-Québec - Agrément # 0057911
Le blogue de Solutions & Co.

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Trucs & Astuces #398 - Le moyen approprié

Nous passons toute la journée à communiquer et nous avons à notre disposition une panoplie de moyens pour le faire. Vous pouvez acheter un timbre, appuyer sur un bouton, louer une salle ou utiliser un microphone. Choisissez sagement :
  • N'envoyez pas de courriel lorsque vous devez prendre le téléphone à la place.
  • N’envoyez pas de texto quand un courriel a plus de sens.
  • N’ayez pas une réunion quand un mémo serait aussi efficace à faire passer le message.
  • Ne faites pas de discours quand un article de blog atteindrait plus de gens avec plus d’impact.
  • Et ne l’écrivez pas quand c’est mieux dit face à face…
Tips & Co. #398 - The appropriate way
Tips & Co. #397 - What is a customer service norm?

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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Contactez-nous par téléphone au 514 365-8397, par courriel au info@solutionsandco.com ou remplissez le formulaire ci-contre et nous communiquerons avec vous dans les plus brefs délais pour discuter de votre projet de formation.

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