- 11 680 le nombre de courriels envoyés au travailleur moyen chaque année.
- 111 jours par an en moyenne à traiter les courriels.
- 2 minutes en moyenne pour localiser un document dans ses courriels.
- 2 semaines de travail par an de récupéré si on réussissait à augmenter de 10% notre efficacité.
(Source : Harvard Business Review Avril-Mai 2014)
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« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »
Ville de Québec
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Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.