Le courriel, c’est bien pratique, mais attention : lorsque le sujet est important ou délicat, préférez la communication orale à la communication élect...
Vous avez peut-être remarqué que les courriels impliquent souvent des déformations, ou de mauvaises interprétations? Cela s'explique notamment par le ...
Évitez d’envoyer un courriel délicat ou émotif sur un coup de tête. Ne répondez pas à un message incendiaire de la même façon. Montrez-vous plus profe...
Vu que les humeurs, les personnalités et les émotions sont difficilement visibles par courriel, les binettes (angl. Smileys-émoticons) ont été créées ...
Le style des messages courriels reflète l'image de l'expéditeur.Laissez-vous le temps de réfléchir, de relire attentivement, et de corriger avant d’en...