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Trucs & Astuces - L’effet Einstellung

Trucs & Astuces - L’effet Einstellung

L’effet Einstellung est la tendance qu’a le cerveau d’utiliser les solutions déjà connues au lieu d’en rechercher des nouvelles qui seraient potentiellement meilleures.

Notre cerveau, après avoir appris comment résoudre un problème, devient aveugle devant d'autres méthodes plus efficaces.  Notre attention est fixée sur des éléments connus et nous empêche de penser autrement,  “à l'extérieur de la boîte”.  C'est un handicap car cela limite grandement les idées créatives et enlève toute possibilité de véritable innovation.

Afin d’éviter de tomber dans cette tendance répétitive, il est nécessaire d’injecter de nouvelles perspectives dans notre routine, notre organisation ou notre équipe, surtout s’il n’y a pas eu de changement récemment. 

Tips & Co. - Service-Centered Attitude
Tips & Co. - The Einstellung effect

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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