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Trucs & Astuces #275 - Faites-vous ami avec le conflit

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Le travail peut être compliqué, désordonné et chaotique. Les émotions négatives peuvent transformer de simples problèmes en menaces; des défis en épreuves. Mais la plupart des situations ne requièrent pas de panique, de crise ou de résistance inutile.

Ce qui peut paraître une situation difficile au travail peut être une invitation à utiliser sa créativité pour recadrer les défis, redéfinir les objectifs, repenser aux blocages et généralement de placer les problèmes dans des cadres positifs.

Apprenez à être gracieusement curieux à propos des conflits au lieu d’être offensé, et ainsi donner le ton aux futures collaborations.

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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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