Lorsqu’un changement survient dans votre équipe ou votre organisation, vous avez deux options : combattre la personne responsable de ce changement, ré...
La qualité de nos échanges sociaux, tant professionnels que personnels, détermine en grande partie la qualité et l’efficacité d’une équipe, d’un résea...
Acquiescez à toutes les demandes, dites toujours "Oui" et vous serez submergé de travail. N'essayez pas de plaire à tous. Établissez des priorités, fa...
Apprendre à dire « Non » fait partie des règles d’or de la gestion du temps. Dans 80 % des cas, vous n’aurez pas besoin de dire « Non ». Proposez un «...
Le courriel, c’est bien pratique, mais attention : lorsque le sujet est important ou délicat, préférez la communication orale à la communication élect...
Qui sont vos clients? Ils n’achètent pas nécessairement; ils peuvent simplement tirer profit de vos efforts. Il peut s’agir de clients payants ou de c...
C'est la fin de l'année, bonne ou mauvaise, satisfaisante ou décevante, c'est le temps de faire une rétrospective sur l'année qui vient de s'écouler. ...
Vous vous trouvez dans une situation où échanger avec votre interlocuteur représente un DÉFI INTERCULTUREL? Faites ceci … 👉🏻 Définissez les faits et n...
On formule les valeurs en principes afin d’encadrer et d’encourager un comportement idéal. Les principes sont les règles tirées des valeurs. Par exemp...
Les études établissent un lien entre une mauvaise prédiction du stress et l’incapacité d’évaluer vos propres ressources d’adaptation potentielles et l...
Le langage positif est un excellent moyen d’éviter les conflits accidentels découlant d’une mauvaise communication. Bien que le changement soit subtil...
Préférez-vous une petite grande vie, ou une grande petite vie? Ne sous-estimons pas le pouvoir des petites choses et des petits endroits … Car c’est l...
Avez-vous remarqué à quel point les enfants peuvent facilement s’absorber dans ce qu’ils font ? Pour la plupart d’entre nous, cependant, cela peut êtr...
Je ne pratique pas de sports d’équipe et je ne l’ai jamais fait. Pourquoi? Les sports d'équipe encouragent une culture compétitive Bien qu’ils soient ...
C.Porath, professeure associée en management à l’université de Georgetown suggère : Si vous devez vous confronter à un collègue qui a été incorrect, p...
Ceci n’est pas une ode à l’erreur … Car nous avons compris que : • L’erreur est humaine.• Que nous ne sommes pas notre erreur.• Qu’elle n’est pas un i...