Trucs & Astuces #452 - La procrastination


Procrastiner veut dire avoir tendance à remettre au lendemain. Cette tendance augmente le stress, car elle nous met régulièrement devant l'obligation ...
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Nos participants (vos collaborateurs) sont tous les protagonistes et les héros de nos organisations...


... et ils sont un facteur de succès critique pour le rendement des organisations. Nous avons identifié les archétypes qui représentent une vue d’ense...
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Vos conditions météorologiques internes


𝗤𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝐕𝐎𝐒 𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗺é𝘁é𝗼𝗿𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘀 ?☀️ Vous sentez-vous ensoleillé ?☔️ Nuageux avec un risque d'averses ?🌤 Alternance de soleil...
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Trucs & Astuces #451 - Trois versions d'une histoire


Il y a habituellement trois versions d’une histoire ou d’une situation conflictuelle : la vôtre, celle de l’autre, et la réalité.En vous ouv...
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Le plaisir au travail est surtout une question d’intention personnelle


Les gens qui s’efforcent de rendre leur travail agréable ont effectivement plus de plaisir au travail.Ils racontent des blagues, se lancent des défis ...
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Trucs & Astuces #450 - Ces gens qui ne sont pas amicaux


Il y a des gens qui ne sont tout simplement pas amicaux. Ils ont des amis, c’est vrai, mais ils gardent à distance tous ceux qui ne le sont pas. Ils s...
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Les personnes créatives


Certaines personnes sont naturellement plus créatives que d'autres…Cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas tous améliorer la créativité dans notr...
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Trucs & Astuces #449 - Lorsque la blague est choquante ou de mauvais goût


Devant une blague choquante ou de mauvais goût, dites clairement qu’elle vous rend inconfortable. Adoptez un vocabulaire neutre, un ton impartial, un ...
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La reconnaissance au travail est-elle vraiment importante ?


Je me fais souvent poser cette question ...Et lorsque je réponds "Oui" – les commentaires ressemblent souvent à :"Euh… mais ce n’est pas une garderie ...
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Trucs & Astuces #448 - Arrêtez et écoutez


La plupart d’entre nous font souvent face aux mêmes plaintes ou problèmes jour après jour : nous avons donc tendance à arrêter d’écouter pour nous met...
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Êtes-vous un apprenant ou un non-apprenant ?


Le sociologue Benjamin Barber, a dit: « Je ne divise pas le monde entre les faibles et les forts, ni les succès et les échecs…. Je divise le monde en ...
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Trucs & Astuces #447 - La « paralysie d'analyse »


Arrivés au moment de décider, beaucoup de gens retardent ou remettent à plus tard afin d’éviter de trancher. Ce syndrome a été appelé « paralysie...
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Je voulais jaser avec vous de satisfaction des besoins psychologiques au travail


En tant qu’êtres humains, nous avons besoin :✔ d’autonomie au travail – de sentir qu’on est maître de nos actions, qu’on peut choisir librement un com...
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Trucs & Astuces #446 - Conflit avec un collègue ?


En commençant à résoudre un conflit avec un collègue, trouvez d’abord quelque chose sur quoi vous pouvez être d’accord (même si c’est seulement le fai...
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Quitter le confort de nos pantoufles n'est pas toujours facile


Nous aspirons tous à s’améliorer ...… mais nous sommes souvent retenus par nos peurs!Quitter le confort de nos pantoufles n'est pas toujours facile.Sa...
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Trucs & Astuces #445 - Ne perdez pas votre temps à mémoriser la carte ...


Tout ce qui nous entoure change constamment et, de nos jours, il est plus facile que jamais de s’aventurer hors-piste.Par contre, on n’a jamais eu aut...
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Le risque d'opèrer toujours sous le même "Modus Operandi”


Souvent les employeurs cherchent à embaucher des individus qui rentrent dans un cadre prédéfini d’exigences (expériences, expertises, connaissances, d...
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Trucs & Astuces #444 - Les binettes dans vos courriels


Vu que les humeurs, les personnalités et les émotions sont difficilement visibles par courriel, les binettes (angl. Smileys-émoticons) ont été créées ...
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"taper" plutôt que "parler"


Je comprends tellement l’attrait …Un Texto pour envoyer un message vite-vite par ici…Un Slack pour une mise à jour rapido par là…Un Courriel avec une ...
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Trucs & Astuces #443 - Identifiez le problème


Vous serez incapable de résoudre les problèmes si vous ne savez pas qu’ils existent.Une étude a révélé que seulement 4% des clients insatisfaits se pl...
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Pour constituer une main-d’œuvre inspirée et engagée


Selon les économistes, chaque employeur est confronté au même modèle économique pour décrire les relations d’une organisation avec ses travailleurs.Vo...
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Trucs & Astuces #442 - Apprendre à dire « Non »


Apprendre à dire « Non » fait partie des règles d’or de la gestion du temps. Dans 80 % des cas, vous n’aurez pas besoin de dire « ...
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Prendre soin de notre vie affective et psychique


Dans cette période difficile, nous devons prendre soin de notre vie affective et psychique.Les «Savoir-Agir» n’ont jamais été aussi nécessaires qu’auj...
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Que signifie créer de la valeur pour les autres?


La valeur est créée par notre capacité à satisfaire les besoins, les attentes, les préférences et les aspirations des personnes que nous servons. Pour...
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Trucs & Astuces #441 - Renversez la situation


Lorsque vos êtes confrontés à un client agressif, un collègue irrespectueux ou votre patron impoli, ne soyez pas trop hâtif à tout prendre personnelle...
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5 leçons de vie du "Petit Prince" validées par la science


5 leçons de vie du "Petit Prince" validées par la science1. Il faut renouer avec sa créativité d'enfant2. Pour être bien dans notre peau, ne soyons pa...
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Trucs & Astuces #440 - Comment prendre de meilleures décisions ?


L’une des plus vieilles méthodes, qu’on devrait au moine-philosophe Ignatius Loyola, va comme suit : pendant trois jours, faites semblant d’avoir...
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« Puis-je te donner un feedback? »


♻ On nous encourage à donner plus de "feedback".Des recherches de 𝘎𝘢𝘭𝘭𝘶𝘱 démontrent qu’avoir des conversations sur le développement personnel améliore...
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Trucs & Astuces #439 - Choisir son canal de communication


Le courriel, c’est bien pratique, mais attention : lorsque le sujet est important ou délicat, préférez la communication orale à la communication ...
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Le numérique


Le numérique a connu un succès énorme dans toutes les industries … incluant dans les formations.MAIS…N’oublions pas de considérer que les formations d...
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