Savoir-Agir@Work

Trucs & Astuces #390 - Quel canal privilégier lors d’une négociation?


Vaut-il mieux envoyer un courriel, décrocher le téléphone ou se voir face-à-face? Vous faites bien de vous interroger : la façon d’établir le con...
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Conférence Midi Motivation

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Ce fût un plaisir de participer à cette conférence… des organisateurs fabuleux, une table d’honneur légendaire et des participants extraordinaires !!!...
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Micro-défi #8 : SAVOIR-AGIR avec …  ESTIME DE SOI 


🎯 SAVOIR-AGIR avec …  ESTIME DE SOI Cette semaine relevez le défi en faisant ceci … ➊ Soyez fier des réussites que vous avez eues dans votre...
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"Invictus" de William Ernest Henley

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Connaissez-vous le poème "Invictus" de William Ernest Henley ?Ce poème fut pour Nelson Mandela un soutien et une source d'inspiration durant sa longue...
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Trucs & Astuces #389 - Étiquette au travail ... Conseil no.2


Soyez poli – Tenez la porte aux gens (ou retenez celle de l’ascenseur). Si vous demandez quelque chose ou si vous demandez à quelqu’un de faire quelqu...
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Micro-défi #7 - SAVOIR-AGIR avec …  ÉQUILIBRE


🎯 SAVOIR-AGIR avec … ÉQUILIBRE Cette semaine relevez le défi en faisant ceci … ➊ Reconnaissez que votre équilibre est lié à vos priorités. ➋ Comprenez...
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Article paru sur MonEmploi.com 

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Mon article paru sur MonEmploi.com - Site d’information spécialisé dont les contenus et services contribuent à orienter, accompagner et rens...
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Trucs & Astuces #388 - La prise de note manuscrite


Il est de plus en plus courant de prendre des notes sur des applications électroniques plutôt que de les prendre à la main.  Une étude menée à Pr...
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Micro-défi #6 - SAVOIR-AGIR avec …   EFFICACITÉ 


🎯  SAVOIR-AGIR avec …   EFFICACITÉ  Cette semaine relevez le défi en faisant ceci …  ➊ Introspection - La gestion de soi...
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Événement - Midi-Motivation

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Trucs & Astuces #387 - Lorsque le client est en colère


Rappelez-vous que le client est en colère avec le problème. Vous ne faites pas partie du problème, vous faites partie de la solution! Que pourriez-vou...
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Micro-défi #5 : SAVOIR-AGIR avec …  OPTIMISME


🎯 SAVOIR-AGIR avec … OPTIMISME Cette semaine relevez le défi en faisant ceci … ➊ Percevez les situations négatives comme temporaires, plutôt que comme...
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Mon premier livre « Conquérir l’efficacité : le Savoir-Agir essentiel à la réussite professionnelle »


Découvrez tout le #SavoirAgir  dans mon premier livre « Conquérir l’efficacité : le Savoir-Agir essentiel à la réussite professionnelle...
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Notre Manifeste


Chez Solutions & Co. on croit fervemment que: « Le Capital Humain est une richesse et l'atout le plus important d'une organisation. » Parce que no...
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Trucs & Astuces #386 - Le tatouage au travail


Le tatouage n'est pas nécessairement compatible avec toutes les professions et domaines d'activité et selon la profession ou le métier que vous souhai...
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Table ronde radiophonique au Canal M - La radio de Vues et Voix!

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Quelle belle expérience! Une table ronde radiophonique au Canal M la radio de Vues et Voix! Surtout avec une perle comme Emmanuelle Robitaille! Le thè...
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Micro-défi #4 :   SAVOIR-AGIR avec … CONCENTRATION 


🎯 SAVOIR-AGIR avec … CONCENTRATION Cette semaine relevez le défi en faisant ceci … ➊ Faites une chose à la fois et éliminez tout ce qui pourrait vous ...
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Trucs & Astuces #385 - Les compétences professionnelles du 21ème siècle


Il existe une classification internationale regroupant les compétences professionnelles du 21ème siècle. Parmi ces compétences on y retrouve les fameu...
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Micro-défi #3 : SAVOIR-AGIR avec … FIABILITÉ  


🎯 SAVOIR-AGIR avec … FIABILITÉ Cette semaine relevez le défi en faisant ceci … ➊ Soyez ponctuel et avertissez s’il y a un retard ➋ Respectez vos engag...
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Entrevue - Matins Éphémères sur les ondes de CKRL 89,1

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Un grand merci à Caroline Stephenson des Matins Éphémères sur les ondes de CKRL 89,1 pour cette belle entrevue ce matin au sujet de mon livre «𝗖𝗼𝗻𝗾𝘂é𝗿...
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Trucs & Astuces #384 - Étiquette au travail ... Conseil no.1


Soyez cordial – Saluez les gens lorsque vous arrivez, lorsque vous partez, quand vous les rencontrez dans les couloirs ou dans l’ascenseur. Un simple ...
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Entrevue à l'émission DEBOUT VM sur les ondes de 91,3 FM

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Mon entrevue d'hier, diffusée sur les ondes de 91,3 FM à l'émission DEBOUT VM!, animée par Michel Gailloux, est disponible ici 👇 https://lnkd.in/eaxwV...
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Micro-défi #2 - SAVOIR-AGIR avec … EMPATHIE


🎯 SAVOIR-AGIR avec … EMPATHIE Cette semaine relevez le défi en faisant ceci … ➊ Examinez votre attitude et évitez de porter un jugement hâtif ➋ Cherch...
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Annonce de la publication de mon livre ‘’Conquérir l’efficacité : Le Savoir-Agir essentiel à la réussite professionnelle’’

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C’est avec émoi et fébrilité que j’ai le plaisir d’annoncer la publication de mon livre ‘’Conquérir l’efficacité : Le Savoir-Agir essentiel à la réuss...
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Trucs & Astuces #383 - Lorsque les collègues parlent fort


Dans un environnement à aire ouverte, lorsque vos collègues parlent fort, inutile de souffrir en silence mais ne vous emportez pas pour autant en cria...
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Entrevue | RADIO CANADA International | Catégories Société

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Hier, je me suis entretenue avec Alice Chantal Tchandem Kamgang sur les ondes de Radio-Canada International. Nous avons discuté du lancement de mon li...
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Micro-défi #1 : SAVOIR-AGIR avec … AGILITÉ


🎯 SAVOIR-AGIR avec … AGILITÉ Relevez le défi en faisant ceci … ➊ Soyez plus tolérant face à l’incertitude et à l’ambigüité ➋ Renoncez à tout vouloir c...
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LE PERSONNEL DE PREMIÈRE LIGNE… Avons-nous abandonné nos soldats sur le front?


Des soldats ? Euuuh… Sur le front ? Quoi ? Dans mon rôle de formatrice en compétences relationnelles, j’ai rencontré des milliers de travailleurs qui ...
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Faites de la place pour du nouveau

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C’est une nouvelle année!C'est le moment idéal pour nettoyer les débris de l'ancienne année et faire de la place pour de la nouveauté.Se libérer du vi...
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Trucs & Astuces #382 - Est-ce que le client a toujours raison?


Le client n’a pas toujours raison… Évidemment, vous pouvez prouver votre point, et même avoir le dernier mot. Peut-être même avez-vous raison. Pourtan...
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Les participants le disent…


« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité! »

Ville de Québec

Témoignages des participants

…et nos clients aussi!

« C’est avec un grand professionnalisme que l’entreprise a offert une formation attrayante et de qualité à nos employés. Nous sommes particulièrement satisfaits des résultats obtenus grâce à cette intervention et il nous fera plaisir de retravailler avec Solutions & Co. dans l’avenir. »

Xavier Aymé, Chef des opérations | Mercator Canada Inc.

Témoignages des clients

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